Dans le monde de l’entreprise, la première impression compte beaucoup. Votre messagerie vocale fait partie intégrante de cette image que vous renvoyez à vos contacts et clients potentiels. Pourquoi ne pas sortir des sentiers battus et vous démarquer en optant pour une messagerie vocale personnalisée ? Voici 10 idées originales qui sauront donner du cachet à votre communication téléphonique.
Misez sur l’humour et la légèreté
Le sérieux n’est pas toujours synonyme d’austérité ! Oser glisser un peu d’humour dans votre message peut être très bien perçu par vos interlocuteurs, à condition qu’il reste subtil et approprié. Une touche d’humour peut aider à dédramatiser l’absence, mais assurez-vous de ne pas froisser certaines susceptibilités ou de paraître trop désinvolte.
Jouez avec les mots et les calembours
N’hésitez pas à utiliser des jeux de mots autour de votre métier ou de votre activité, à la fois amusants et pertinents. Les calembours sont également une bonne option, à condition de rester subtil et de ne pas tomber dans des blagues douteuses.
Créez des situations cocasses
Évoquez une situation humoristique qui explique pourquoi vous êtes absent au moment de l’appel. Par exemple, vous pourriez dire que vous êtes parti chercher une tasse de café et que vous avez été pris dans les embouteillages. Soyez créatif, mais assurez-vous de fournir un moyen fiable pour vous contacter.
Optez pour le storytelling
Le storytelling est très en vogue dans la communication d’entreprise et peut également être utilisé pour votre messagerie vocale. Vous pouvez ainsi raconter une histoire brève mais captivante, par exemple en relatant la genèse de votre entreprise, une anecdote liée à votre secteur ou tout simplement la raison de votre absence à cet instant précis.
Mettez en scène votre activité
Vous pouvez aussi créer une petite mise en scène mettant en avant votre travail ou vos produits, toujours avec l’idée d’accrocher l’attention de vos interlocuteurs et de décrire brièvement ce qui fait la force de votre entreprise.
Jouez sur la surprise
Prendre vos interlocuteurs au dépourvu peut les inciter à se souvenir de votre message et donc de votre entreprise. Il y a plusieurs manières de le faire :
Utilisez des effets sonores
Votre messagerie vocale n’a pas besoin d’être simplement une voix parlée ! Pourquoi ne pas ajouter quelques effets sonores originaux et accrocheurs ? Un petit bruitage qui illustre bien votre univers professionnel ou un simple fond musical peuvent être suffisants pour marquer l’esprit de vos contacts.
Changez de rythme et de ton
On a tendance à articuler les messageries vocales de la même manière, avec un ton posé et des phrases prévisibles. Changer complètement de registre peut surprendre mais également ravir vos interlocuteurs si cela reste approprié. Pensez par exemple à parler vite puis lentement, ou bien à adopter différents tons de voix tout au long du message.
Mettez en avant votre identité locale
Si votre entreprise est implantée dans une région qui possède ses propres spécificités culturelles, pourquoi ne pas les mettre en avant ? Vous pouvez ainsi utiliser des expressions locales, un accent ou une anecdote liée à votre zone géographique pour montrer fièrement d’où vous venez et créer une véritable identité locale pour votre entreprise.
Faites appel aux témoignages de clients satisfaits
Rien ne vaut l’opinion d’un de vos clients pour donner envie à un prospect de vous contacter ! Si vous avez reçu des témoignages positifs, inspirez-vous-en pour réaliser votre messagerie vocale. À travers ce procédé, vous incitez non seulement à la confiance, mais créez également une forme de proximité avec vos interlocuteurs.
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Une option intéressante pourrait être d’utiliser plusieurs langues pour votre messagerie vocale professionnelle selon les besoins linguistiques de vos clients. Cela montre que vous êtes ouvert aux affaires internationales et que vous vous souciez de leurs besoins. Ajouter un message en anglais est souvent une bonne idée et peut impressionner vos clients.
Personnaliser sa messagerie vocale professionnelle peut faire toute la différence pour marquer les esprits et laisser une bonne impression. N’hésitez pas à faire preuve de créativité, de surprise ou d’émotion pour atteindre cet objectif !
